Soft skills é um termo em inglês usado para se referir às habilidades comportamentais necessárias ao sucesso profissional. Enquanto as chamadas Hard Skills dizem respeito a habilidades objetivas e técnicas, tais como “gestão de projetos, saber excel avançado, ter fluên...

Olá amigos. É um prazer estar escrevendo novamente para o site da Tomaz. Em meu último artigo falamos sobre o dentista e as mídias sociais, agora vamos falar sobre um assunto de extrema importância: seu público alvo.

Acho que você já sabe, mas não custa repetir: seu con...

Muito provavelmente você já ouviu a famosa frase que diz que “o 
cliente tem sempre razão". Será?

Parece que essa “verdade” passou a ser largamente difundida após 
o guru do marketing Tom Peters, utilizar o caso da rede de 
supermercados Stew Leonard's Dairy Store em su...

Olá amigos e clientes. É mais uma vez um prazer enorme poder estar escrevendo a vocês. Dessa vez vamos falar sobre as mídias sociais, uma importante ferramenta que já passa a se tornar fundamental para o seu negócio crescer e alcançar patamares ainda maiores.

Nos tempos...

  • O preço que você cobra por procedimento ou o valor que o convênio lhe paga é suficiente para cobrir suas despesas e ainda lhe garantir um rendimento razoável?

  • Você sabe quanto custa sua hora clínica não trabalhada?

  • O que lhe dá mais lucro proporci...

Este é um dos assuntos que mais tem chamado minha atenção nos últimos tempos e decidi escrever mais uma vez sobre ele, só que agora sobre outro ponto de vista. 

Nossos critérios de escolha se dão por valor e isso precisa estar bem sedimentado em sua mente ao analisar...

Semana passada tive mais uma prova de que dentistas não fazem contas e, na verdade, se relacionam muito mal com o mundo da matemática. Vi um post (em um grupo nas redes sociais) de uma colega pedindo orientação quanto a como e quanto deveria pagar aos dentistas que tra...

De um modo geral, o empreendedorismo não é algo normalmente observado com a devida atenção por cirurgiões-dentistas, apesar de ser algo essencial e decisivo para o sucesso do negócio conhecido como consultório (ou clínica) odontológico. Mas por que isso ocorre? Qual o...

Você talvez já tenha feito esta pergunta a si mesmo: "Por que muitos dos meus colaboradores não ficam na clínica?"

Caso você não esteja familiarizado com o termo, colaborador pode aqui ser entendido como funcionário ou qualquer prestador de serviço. Pode ser o profissio...

Esta pode até parecer uma pergunta tola, mas não é.

Pense bem. Você alguma vez já parou para traçar os seus objetivos de longo prazo? O que gostaria de estar fazendo daqui a 5 anos? Quer estar no mesmo local e no mesmo consultório onde está hoje ou almeja algo mais? O...

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April 18, 2018

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