Dr. João da Silva, profissional muito bem sucedido, cujo auge da carreira ocorreu nos anos 70 (período em que a odontologia acontecia praticamente “sozinha”, sem grandes esforços), agora divide o consultório com o filho Dr. João Silva Júnior, que acaba de se formar e j...

Não sei se a palavra acima existe de fato, mas sei que o fato existe.

Psicólogos e psiquiatras já escreveram milhares de linhas sobre este assunto tão comum em seus consultórios, mostrando que, mesmo sem perceber, muita gente atrapalha seu próprio sucesso e têm medo d...

Nas últimas semanas não há um dia sequer sem que os jornais tragam na primeira página um alerta sobre a crise que viria, que chegou, que vai piorar... Na TV, revistas semanais e nas rádios a abordagem é praticamente a mesma.

Os profetas diários de nossa economia anuncia...

Quem acompanha meus artigos, sabe que uma das bandeiras que defendo é a que todo profissional de saúde deveria entender que o consultório é uma empresa (não tenho nenhum resquício de dúvida sobre isso) e, portanto, deve ser encarado e dirigido como tal, mesmo que não t...

Um paradoxo é, por definição, uma aparente contradição entre duas afirmações, mas que conseguem subsistir sem que uma anule a outra. Quero falar de um destes paradoxos que estamos vivendo na odontologia brasileira.

Já é quase de senso comum a informação de que temos uma...

Há um ditado popular que diz "faça o que eu digo, mas não o que eu faço", que certamente você conhece. Será que isso é mesmo válido ou recomendável?

O mundo das relações humanas, inclusive as comerciais são baseadas em confiança e, por isso, a palavra credibilidade é tã...

Hoje quero falar sobre um assunto aparentemente muito simples: a ficha do paciente. Por detrás desse simples papel (ainda que a ficha seja feita por computador), há muita coisa a ser dita ou muita coisa a ser aproveitada... e que provavelmente não está sendo.

Ao contrár...

É muito interessante observar como muitos colegas ainda têm a ideia fixa de que a quantidade é inversamente proporcional à qualidade, ou seja, quanto mais pessoas são atendidas e mais procedimentos são feitos no mesmo período de tempo, pior será a qualidade. Será isso...

Durante uma aula ministrada por mim recentemente num curso da TOMAZ Gestão e Marketing, me deparei na sala com um bom número de colegas participantes, usando sem parar sua mãos e seus olhos nas telas de smartphones e tablets. Felizmente mantive o foco e a atividade tra...

Poucos cirurgiões-dentistas se dão conta de que o consultório particular é uma "empresa" e deve ser encarado e conduzido como tal. 

Um estabelecimento de saúde é, em síntese, um "negócio" como qualquer outro, pois é algo em que se investe (e muito, não é mesmo?) e desse...

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April 18, 2018

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